Serviços de Portaria, Controle de Acesso e Monitoramento em Guarulhos – (11) 4218-9052

O porteiro é o profissional que tem sua atividade baseada em três pilares: garantir a ordem do local, receber as correspondências e o controle acesso de pessoas e veículos.

O Serviço de Portaria de condomínios e empresas é o ponto principal para a segurança de pessoas e patrimônios. Local de entrada de moradores, visitantes e prestadores de serviços, a portaria é um dos pontos mais vulneráveis em edifícios, sendo assim a função de porteiro requer cuidados específicos para, em parceria com os moradores, evitar ações criminosas.

O Profissional Porteiro responsável pela área deve ser extremamente qualificado para adotar os procedimentos corretos de acordo com as situações vivenciadas. O porteiro tem como função ser o principal responsável pelo controle e segurança inicial das instalações para garantir a ordem.

A função do porteiro é organizacional e deve estar sempre preparado para agir de acordo com as normas estabelecidas e as instruções recebidas para a execução de suas tarefas dentro da portaria.

A comunicação da portaria com moradores é fundamental para manter a organização e identificar a entrada de pessoas que não residam no condomínio ou empresa, como funcionários domésticos, prestadores de serviços e visitantes.

As principais funções dos porteiros em prédios se baseiam em três pilares: garantir a ordem do local; recebimento de correspondências; e controle acesso de pessoas e veículos.

• Recepcionar e Orientar a entrada de pedestres e veículos:
  A portaria é o ponto inicial para a entrada em edifícios comerciais e residenciais. O porteiro deve averiguar e instruir visitantes no momento de acesso e guiá-los para o local adequado, tudo de forma cordial.
• Averiguação da entrada e saída de pessoas:
  Identificar visitantes e garantir seu ingresso e regresso do local durante sua estadia nas instalações.
  O porteiro é quem autoriza a entrada e saída de pessoas e materiais, apenas após a confirmação da identidade de visitantes e confirmação de moradores que o acesso pode ser liberado.
• Recebimento e Entrega de correspondências:
  Todas as correspondências são entregues na portaria e cabe ao porteiro realizar uma triagem e entregar ao destinatário correto.
• Atendimento ao interfone/telefone:
  O interfone é a conexão do porteiro com os moradores e ele deve ser utilizado para entrar em contato com os residentes.
• Cumprir as ordens do zelador e reportar as reclamações:
  O porteiro é os olhos e os ouvidos dos zeladores. As reclamações devem ser passadas para o zelador tomar as providências necessárias.

A segurança eletrônica 24 horas é um serviço que permite o monitoramento de patrimônios por meio da implantação de sistemas eletrônicos de forma integrada, com o objetivo de garantir a proteção de pessoas e bens. Em função do aumento da insegurança nas cidades brasileiras, é cada vez maior a procura por formas de proteger pessoas e bens.

Para que a equipe de segurança/portaria tenha resposta imediata a qualquer ocorrência grave, é necessário o uso de ferramentas adequadas para o apoio. O Grupo Garra oferece os melhores equipamentos com alta tecnologia tais como: Central de monitoramento, Alerta Vigia, Botão do Pânico, Sensor de Porta. Oferecemos também o mais novo sistema de monitoramento no mercado, a Vídeo Vigilância on-line, sistema que tem monitoramento em inúmeras instalações comerciais e residências de maneira simples e com baixos custos.

E possível visualizar as imagens de vídeo ao vivo e a qualquer hora, em qualquer PC, Notebook, Palms e PDA.

Equipamento para ser acionado pelo funcionário em intervalos de tempo pré-estipulados não acionamento conecta automaticamente a central para que a mesma verifique ocorrido.

Fixo a ser utilizado em situações de emergência para avisar imediatamente a central sobre qualquer ocorrência.

A porta da guarita só poderá ser aberta com autorização da central, que passará a monitorar através das imagens da empresa.

Municípios para Atendimento de Serviços Terceirizados